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26/03/2018

A Retail Academy e a PWC identificaram duas chaves tecnológicas que vão levar seu negócio de varejo em outro patamar: a Inteligência Artificial (IA) e o Processo de Automação Robótico (PAR), e, em um paper que constata que muitos varejistas ainda não sabem exatamente o que podem fazer com elas, demonstra as possibilidades viáveis de serem aplicadas hoje. Nesta postagem, será abordada a IA.

A IA seria um conjunto de sistemas que podem sentir e interpretar o meio ambiente e agir de acordo com isso, levando então a solução de problemas com suas próprias decisões.

Acredita-se que a IA no futuro será utiliza...

19/03/2018

Muito se tem falado sobre tecnologia do varejo: loja sem frente de caixa (e sem operadora), informações dos produtos que são disponibilizadas quando você os pega, Beacons interagindo com os consumidores e seus celulares, Omnichannel, programas de relacionamento por aplicativo, impressoras 3D, carrinhos de compra com GPS, enfim, muitas coisas úteis e bem-vindas o quanto antes.

Porém, da mesma maneira que temos de estar ligados, antenados e aplicar a tecnologia em nossas lojas ou canais de vendas, não devemos esquecer que o varejo sempre foi uma relação pessoa a pessoa. Que muitas vezes o atendimento sobressai a p...

12/03/2018

A rede de supermercados francesa Monoprix está testando um aplicativo de celular para que seu cliente possa fazer suas compras, e pagar sem passar pelo caixa, economizando tempo. É o monop easy, com um princípio bem simples que funciona assim...
O cliente escaneia o código de barras do produto com seu aplicativo, que mostra o preço do produto e, com um clique você confirma a colocação do produto em sua compra e, ao terminar de fazer as compras dos produtos, você paga via celular (seus dados do cartão de crédito já foram previamente cadastrados), com um clique (seu cupom fiscal é envido de imediato por e-mail)....

05/03/2018

Nutri-Score é uma etiquetagem baseada na informação de qualidade nutricional que tem por objetivo favorecer uma alimentação equilibrada, de modo sintético, simples e acessível para todos. Lançada na França, o esforço para sua utilização nos produtos começa agora forte em 2018, inclusive com uma campanha de esclarecimento ao publico, respaldada e recomendada pelo estado (saúde pública da França, proprietária da marca), associações de consumidores e comunidade científica do país e mais de 33 grandes empresas se comprometeram a viabilizar o programa (dentre elas, falando apenas de algumas empresas/marcas que estão...

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